UNE 15038 Calidad de Servicios de Traducción

La norma UNE-EN 15038 “Servicios de traducción. Requisitos para la prestación del servicio” establece un conjunto de requisitos específicos para definir y describir la prestación de los servicios profesionales de traducción, ya que cubre aspectos específicos como la gestión de recursos humanos; las competencias profesionales de los traductores, revisores y correctores; la gestión de los recursos técnicos; gestión de la relación con los clientes (ofertas y contratos); gestión de los proyectos de traducción y el desarrollo del propio proceso de traducción en cuanto a preparación, traducción, comprobación, revisión y corrección.

En GLOBAL O₂ prestamos servicios de consultoría en el diseño e implantación de los requisitos establecidos en la norma UNE-EN 15038 para Servicios de Traducción, de manera que las organizaciones Proveedoras de Servicios de Traducción (PST) aumenten el valor añadido de sus servicios mejorando la calidad y garantizando a clientes y a la propia organización el cumplimiento de los objetivos y compromisos.